La transformación digital sigue redefiniendo la forma en que las empresas operan, innovan y compiten en el mercado global. En 2025, la digitalización no es solo una ventaja competitiva, sino una necesidad estratégica para garantizar la eficiencia, la resiliencia y el crecimiento empresarial.

Este informe analizamos las principales tendencias y estrategias adoptadas en este proceso, basándonos en estudios recientes de las principales consultoras internacionales.

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Principales tendencias en la transformación digital 2025

Automatización Inteligente y IA Generativa.

El avance de la inteligencia artificial generativa y la automatización de procesos robóticos (RPA) está permitiendo a las empresas optimizar operaciones, mejorar la experiencia del cliente y reducir costos. Según Gartner, más del 80% de las organizaciones habrán integrado IA generativa en al menos una función empresarial clave para finales de 2025.

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Computación en la nube y Edge Computing:

La adopción de la nube híbrida sigue en aumento, con un enfoque creciente en el edge computing para procesar datos en tiempo real. Forrester señala que las empresas están migrando el 70% de sus aplicaciones críticas a infraestructuras en la nube, buscando mayor escalabilidad y seguridad.

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Ciberseguridad y protección de datos

La digitalización conlleva un incremento en las amenazas cibernéticas. McKinsey destaca que las inversiones en ciberseguridad crecerán un 15% anual, con énfasis en estrategias de Zero Trust y soluciones avanzadas de detección y respuesta ante amenazas (XDR).

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Experiencia del Cliente Digital

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El uso de plataformas omnicanal impulsadas por IA y análisis predictivo ha revolucionado la interacción con clientes. Según Deloitte, el 75% de las empresas líderes implementarán estrategias de hiperpersonalización para mejorar la lealtad y satisfacción del cliente en 2025.

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Sostenibilidad Digital y Tecnologías Verdes

 

Las organizaciones están priorizando la reducción de la huella de carbono a través de soluciones digitales sostenibles. Bain & Company señala que el 60% de las empresas están invirtiendo en tecnologías que optimicen el consumo energético de sus centros de datos y operaciones.

 

Reflexión desde Orebasa:

En Orebasa, entendemos que la transformación digital no es solo una evolución tecnológica, sino una reinvención estratégica. Adoptamos soluciones inteligentes, seguras y sostenibles que nos permiten no solo mejorar nuestra eficiencia operativa, sino también generar un impacto positivo en nuestra industria y la sociedad. Miramos hacia el futuro con el compromiso de liderar este cambio con innovación, responsabilidad y visión a largo plazo.